Adım 0
Güvenlik Önlemlerini Alın
Arızalanan cihazın (özellikle elektrikle çalışan) fişini prizden çekin. Gaz sızıntısı şüphesi varsa pencere ve kapıları açın, gaz vanasını kapatın ve kesinlikle ateşleyici kullanmayın.
Adım 1
Arızanın Belirtilerini Not Edin
Cihazın hangi bölümünün arızalı olduğunu, ne gibi belirtiler gösterdiğini (ses, koku, su kaçağı, çalışmama vb.) ve ne zaman başladığını not alın. Bu bilgiler teknisyenimize yardımcı olacaktır.
Adım 2
Teknik Servisimize Ulaşın
Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi Indesit teknik servisi iletişim numaramız olan 0541 155 11 77'yi arayın. Durumu kısaca özetleyin.
Adım 3
Randevu Oluşturun
Teknik ekibimiz, verdiğiniz bilgiler doğrultusunda size en uygun servis zamanını belirleyecektir. Genellikle aynı gün içinde adresinize ulaşım hedeflenir.
Adım 4
Arıza Tespiti ve Onarım
Teknisyenimiz adresinize geldiğinde, cihazınızı kontrol ederek arızanın nedenini tespit edecek ve size bir onarım teklifi sunacaktır. Onay vermeniz durumunda, cihazınızın onarımına başlanacaktır.
Adım 5
Onarım Sonrası Bilgilendirme
Onarım tamamlandıktan sonra teknisyenimiz cihazınızı test edecek ve size yapılan işlemler hakkında bilgi verecektir. Garanti belgeleriniz ve faturalarınız tarafınıza teslim edilecektir.